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今年以来，乳山市商业街派出所龙山社区警务室立足辖区实际以“创安创满”活动为载体，积极回应人民群众关切期待，从群众最关心的事情做起，从群众不满意的地方改起，不断强化防范、管理和服务力度，以防范治安问题、稳定辖区秩序为抓手，不断构建立体化社会治安防控网络。为辖区群众撑起一把“平安伞”。有效提升了群众安全感满意度。

穿街走巷勤巡逻，警民联防保平安。为给广大居民营造一个平安、和谐的生活环境，龙山社区警务室结合工作实际，成立了绍涛警民联防巡逻队，每天佩戴红袖标，每天深入大街小巷，穿梭在街角巷陌和小区内。开展常态化巡逻防控。辖区每逢农历三六九夏北集市，绍涛警民联防巡逻队伍对集市进行穿插巡逻防范。提醒居民看好“钱袋子”。同时，结合“创安创满”活动，从群众不满意的地方改起，集中对治安乱点、重点区域、主要路口、背街巷口、边角旮旯等一些盲区开展夜间巡逻，最大限度减少可防性案件发生，努力消除不稳定因素。通过夜间警民联防巡逻，点亮辖区“平安灯”。在巡逻中，警民联防队员积极向居民宣传用火、用电等知识，提醒居民做好个人防护，注意防火、防盗、防骗等，预防不良事件发生。通过建立警民联防巡逻机制，增强了辖区群众安全防范意识，筑牢了居民生命财产的“安全网”，群众的安全感明显提高。受到了广大居民的欢迎与好评。

街头巷尾广宣传。创新形式话平安。龙山社区警务室积极拓展普法渠道，打造线下线上两个阵地解答群众法律问题，将普法融入居民生活，实现了普法“零距离”。由于龙山社区居住人员复杂，龙山社区警务室把警民联防构建治安防控体系作为首要工作任务。针对不同的对象、重要时节等，充分利用防范知识讲座、人员密集场所法制宣传、发放宣传资料、板报等形式，积极宣传防盗、抢、骗、防火等知识和跨境赌博特点，定期发布季节性警情预告。有针对性地指导群众加强自防措施，为辖区群众提供民事、刑事、治安的法律咨询。同时社区警务室创新宣传载体。为增加宣传效果，社区民警亲自上阵，通过筛选居民日常生活中经常遇到的诈骗、盗窃、火灾、打架等典型案例，主动性、能动性的用群众喜闻乐见的形式制作了“老焉说法系列”栏目，积极推出“老焉说防盗”、“老焉说成本”、“老焉说防火”、“老焉说邻里”等系列栏目。同时针对诈骗咋哄骗案件高发，推出了老焉说防骗栏目，并利用警务群，楼长群，辖区企事业单位负责人群等多个群组发布，受益群众上万人。这一形式得到辖区群众的广泛欢迎和好评。截至目前，共推出老焉说防骗（五十六）期，成功制止诈骗案件3起，挽回经济损失10余万元。

巧解矛盾化纠纷，点亮风险“预警灯”。商业街派出所龙山社区警务室深入辖区不断拓宽信息收集渠道，广泛收集各类矛盾纠纷信息，重点围绕关婚恋纠纷。邻里纠纷，家庭矛盾等方面开展全面排查，做到“摸排工作不放松，预防调解深入化”，将矛盾纠纷排查延伸到每家每户。对可能引发矛盾纠纷的隐患提前列入，尽早化解。坚决把矛盾化解在村居，把问题解决在萌芽状态，做到“小事不出区、平安不出事。”，营造安全稳定的社会环境。

安全隐患勤排查，齐抓共管保稳定。按照“严、细、实”的原则，对辖区的重点人全面摸底调查和排查，将网约车司机、外卖骑手、出租车司机、代驾车司机等行业纳入管控视线。将辖区内的各行各业，按照工作性质分门别类进行分类、归档并建立台账，特别是将辖区内退役军人、信访人员、出国打工人员、外卖骑手、出租司机、网约车司机、代驾车司机、保洁员、足疗按摩、美容美发洗理、房屋中介、二手车行、汽车维修等治安基础要素逐人建立台账，做到底数清、情况明。利用走访、宣传、检查等时机，将管控服务得触角延伸到辖区各个地方，把流动人口、租赁房屋、养犬管理、散装汽油、烟花爆竹、生炉取暖、可燃性气体、九小场所管控、液化气罐装等等存在有安全隐患的物品逐一登记造册录入微机实施动态管控，真正让信息“活”起来“动”起来“跑”起来。

小处着眼促“和谐”，守护社区烟火气。今年以来，龙山警务室积极适应人民群众新期待，满足人民群众新要求，用心履职尽好责，守好社区“责任田”。坚持从小事做起，积极开展“破小案、办小事、解小难、帮小忙、惠小利”等新五小工程，做到情系辖区群众，扎实做好自己的“责任田”。做到精准警务有感知，细微之处有温度。真正把公安业务和服务管理送到群众身边。为群众解燃眉之急。努力打造一体化群众“家门口”的政务服务“便利店”。用实际行动将“我为群众办实事”的理念融入日常工作的方方面面，替百姓排忧解难。2023年02月10日乳山市西城华府市民刘佳杭将一面印有“一心为民，一身正气”的锦旗送到商业街派出所龙山社区警务室，感谢警务室民警忠诚履职，恪尽职守，用心守护辖区。

今年以来，商业街派出所龙山社区警务室牢固树立“社区无警事，初心护平安”工作理念，着力解决辖区群众的“急难愁盼”问题，将群众身边的小事放在心上，抓在手上。针对近期诈骗案件高发实际，警务室民警利用休息时间，积极开展防诈骗知识宣传，通过走访宣传、知识讲座，老焉说法栏目开播等形式，讲解发生在身边的电信诈骗经典案例等方式，让群众更深入、直观的了解防范电信诈骗犯罪的相关知识，守护辖区群众“钱袋子”。每天组织警民联防队，深入辖区边角旮旯，背街巷陌等复杂地段和夏北集市开展警民联防巡逻防控，守护辖区平安，针对外地农民工来乳打工人员剧增的实际，为有效预防和打击各类违法犯罪活动，警务室每天错开时间进行深入辖区开展流动人口排查，努力营造良好的社会治安环境。民警的工作，辖区群众看在眼里记在心里。并有不少群众自发参加到警务室的工作中。一面锦旗、一个点赞，是群众对龙山社区警务室社区警务工作的最大肯定，商业街派出所龙山社区警务室今后将继续做深、做细、做实、做精社区警务工作，以更加用心、细心、暖心的服务举措，提升“服务温度”，提升辖区群众的安全感幸福。

（通讯员：于芳雅）

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