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2023年铁路暑运从7月1日起至8月31日止，共62天。暑运期间，国铁集团郑州局预计发送旅客3300万人，日均53.2万人次，比2019年同期增长22.9%；客流最高峰日预计发送旅客60万人次，比2019年高峰日增加9.4万人次，增长18.6%。

根据客流预测，国铁集团郑州局暑运期间客流以旅游流、探亲流、学生流为主，直通客流主要集中在北京、上海、杭州、广州、深圳、青岛、成都、大连、日照、厦门等地；管内客流以省内地市级城市为主，主要集中在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口、安阳、新乡等地。

国铁集团郑州局提前编制运输组织计划，扎实做好车辆、设备、人员等各项准备工作；根据客流需要，计划增加直通临客24对（其中动车组列车16对、普速8对）、管内临客3.5对（全部为动车组列车）；充分发挥高铁、客运专线作用，精准实施“一日一图”，动态优化列车开行，采取动车组列车重联或大编组运行等措施，加大运力投入，科学调配运力，最大限度满足旅客出行需求。

国铁集团郑州局牢固树立安全第一的理念，以旅客列车安全为重点，强化检修质量验收把关，制定完善应急处置预案，加强客流集中车站旅客进出站、上下车秩序维护，确保旅客乘车安全有序。同时，优化提升卧具备品、餐饮服务、饮水供应等服务标准，推行落实铁路畅行扫码服务，积极拓展客运信息服务，落实特殊重点旅客预约和适老化服务等便民利民措施，不断改善旅客出行体验。

铁路部门提示，暑运期间将依据客流情况动态调整列车运力，具体车次信息以铁路12306网站（含手机客户端）和各大火车站公告为准。暑运期间，各大火车站客流量较大，提请旅客合理安排出行计划，提前到站安检候车，以免延误行程。

记者 张倩 通讯员 马梁喻 文/ 图

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