智慧商圈行业市场到底怎么样? 随着社会经济高速发展,商业作为服务业中的一大支柱,也在进行着包括信息化、智能化、数据化在内的整体运作模式的革新。智慧商店建设是革新的必由之路,从运营端看来,数字化运营是实现精细化管理、打造智慧商场的不二之选。数字化工具能够帮助运营商以及商户以更加集约的成本解决更多的问题。
【资料图】
2017年,中国智慧商圈行业市场规模达到了2018亿元,年均增长率达到了50.7%,2018年市场规模达到了2410亿元,年均增长率达到了48.3%。
预计未来几年,中国智慧商圈行业的市场规模将会继续快速增长。一方面,随着科技的发展,智慧商圈行业的发展模式也不断完善,消费者对智慧商圈行业的兴趣也会更加浓厚;另一方面,政府也会加大投入,推广智慧商圈行业,更好地为消费者提供更加便捷、更加精准的服务。
据中研产业研究院《2023-2028年中国智慧商圈市场深度全景调研及投资前景分析报告》分析:
智慧商圈行业市场深度分析
智慧商圈是一套通过高科技手段提升市民服务体验、提升传统商业、刺激商圈经济的服务体系。智慧商圈为大数据、人工智能、5G等技术提供了非常广阔的应用场景,带来沉浸式的场景以及运用虚拟现实技术实现线下消费模式的升级。在商业场景嫁接下,智慧商圈为数字技术、数字经济平台提供了具体的变现途径,加速数字技术商业化落地。
智慧商圈具体形态可以表现为“实现商圈WiFi全覆盖和提供免费WiFi接入服务”“具备智能监控商圈信息(人流量、车流量等)及环境设备信息(空气质量、设备运行情况等)等功能”“应利用互联网技术整合商圈实体商家产品和服务,发展商圈网订店取、互动体验等O2O新业态服务”“宜实时统计商圈内各主体停车场的空余停车位,提供交通引导、车位查询、车位预订、车位共享、车辆流量统计与分析等服务”等,智慧商圈是智慧城市建设的核心内容之一,其通过高科技手段提升市民服务体验、刺激商圈经济发展。
商圈是城市商业的聚集区和重要载体,包括智慧商务、智慧营销、智慧出行、智慧管理、智慧服务等方面,涉及无线网络、智能营销、智能导购、智能支付、仓储设施、数据采集设施、监控监测设施、自助服务设施等软硬件设施。这些软硬件设施需要根据智慧商圈的功能定位和建设规划,统筹进行数字化升级改造。
日前,商务部公布了首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单。北京市三里屯商圈等12个商圈、三里屯太古里南区等16个商店入选。随着我国数字经济发展战略深入实施,数字基础设施不断完善,相关新业态新模式加快培育,商业的数字化转型、智慧化发展也获得有力支撑。
在北京三里屯商圈的一家化妆品店里,来购买彩妆的徐女士用AR试妆“魔镜”比对着不同的上妆效果,“不用卸妆也能试妆,而且品牌多、色系全”;通过上海豫园提供的智慧门店服务,豫园商户借助云巡店、AI客流分析等功能,可以实现门店实时查看、远程巡检,有效提升了门店的运营效率……智慧服务的创新应用,不仅让消费者尝试新体验,助店家提高经营效能,更引领了新型消费发展、提升了商业质量,促进了消费的恢复和扩大。
数字经济是未来的发展方向,数字化转型是大势所趋。入选首批全国示范智慧商圈名单的北京市三里屯商圈,通过POS收银管理系统、智能楼宇自控系统、智能巡检系统等数字技术为整个商圈运营赋能。2023年元旦、春节期间,该商圈客流量快速恢复至9万—10万人次/天的疫情前水平。再如,首批示范名单上的重庆市解放碑—朝天门智慧商圈的5G智慧展厅里,一台城市“智慧大脑”高速运转:商圈客流量的数据起伏、商场热度排行数值在大屏幕上实时更新;智能垃圾桶容量被“智慧大脑”及时监测;道路拥堵情况由高空监测系统分析预判……在数字技术与商业的深度融合中,消费者消费体验的提升与商圈智慧服务的优化互为促进,合力推动商圈不断发展竞争新优势,挖掘出消费新潜力,构建智慧消费生态体系,支撑城市商业能级持续提升。
在信息技术飞速发展的今天,用户消费形式在不断升级改变,传统商业也正受到互联网等新型商业模式的冲击。随着云计算的推动、电子商务的普及、智慧城市建设的深入,“互联网+”衍生而来的智慧商圈,建设时机已经成熟。
随着商业地产的转型、互联网和物联网技术的发展、云计算的推动、电子商务的普及、智慧城市建设的深入,智慧商圈建设的时机已经成熟,以深圳、上海、重庆为首的多个城市已经拉开了智慧商圈建设的序幕。在这种背景下,研究智慧商圈建设模式并进行相应的转型升级,便显得尤为关键。
智慧商圈以深圳、上海、重庆为首的多个城市已经拉开序幕。在这种背景下,研究智慧商圈建设模式并进行相应的转型升级,便显得尤为关键。南京智慧商圈成员城市为南京、镇江、扬州、淮安、马鞍山、滁州、芜湖、宣城八市,包含33个市辖区、11个县级市(句容、丹阳、扬中、仪征、高邮、天长、明光、宁国、溧阳、广德、无为)和16个县,总面积6.46万平方公里。
推动数字应用场景建设方面,搭建数字资产金融综合服务平台,试点建设智慧商店、智慧商圈,推动传统业态转型升级。支持北京国际大数据交易所建成国内首个跨境数据托管服务平台,北京CBD发布全球首个基于真实场景还原的云端数字会客厅,朝阳区“城市智慧大脑”成为全市唯一入选的国家智能社会治理实验基地。
从智慧商圈产业链角度来看,智慧商圈的建设涉及的主体包括:政府、运营商、解决方案提供商、内容及业务提供商以及最终用户等。从智慧商圈解决方案来看,其智慧商圈产业链上下游涵盖了RFID等芯片制造商;传感器、物联网终端制造商;电信网络设备、IT设备提供商;终端应用软件开放商、系统集成商、智慧商圈相关业务运营商以及顶层规划服务提供商等多种科技型企业。
2021年8月份,商务部发布的《城市商圈建设指南(征求意见稿)》就提出,因地制宜、按需施策,稳妥推进智慧商圈建设。有条件的城市可开展智慧商圈建设试点示范,加强移动互联网、无线网络等基础设施建设,促进物联网、大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等新技术应用。推动商圈数字化改造,丰富智能化场景应用。
2022年7月,工信部、商务部、国家市场监管总局等联合发布《数字化助力消费品工业“三品”行动方案(2022—2025年)》,鼓励企业加快推进智慧商店建设,打造沉浸式、体验式、互动式消费场景。
2022年11月28日,商务部公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店,确定北京市三里屯商圈等12个全国示范智慧商圈、北京三里屯太古里南区等16个全国示范智慧商店。
首批全国示范智慧商圈、智慧商店的典型经验,无疑将对行业的转型发展发挥示范引领作用。同时要注意,数字化转型方案没有吃遍天下的“一招鲜”,需要各地根据具体实际具体研究,不能简单照搬照抄。商务部发布的《关于公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单的通知》强调,“要遵循发展规律,坚持市场导向,立足各地经济社会发展基础,持续加强对本地区重点商圈、商店的跟踪培育,分期分批推进,不搞一哄而上。”说到底,商业服务的首要目的是能为消费者提供便捷舒适满意的服务。具体到采用何种数字化智慧化手段,也需兼顾考虑各方面客观因素。因此,智慧商圈、智慧商店从少数的示范,到更大范围的推广普及,尤其需要有关部门在因地制宜出台支持政策、加强跨部门跨区域协调、培育转型支撑服务生态等“软环境”上加大支持,让部分商家“不会转”“不敢转”等难题迎刃而解。
商务部相关负责人表示,推动智慧商店建设加快发展,一方面是为了满足广大消费者对于线上线下一体化消费体验的需要,另一方面是零售业加快转型、创新发展的需要。根据对商务部重点联系的零售企业的调查,超过90%的企业认为有必要拓展线上业务,数字化、智能化发展和线上线下融合已经成为行业共识。
智慧商圈市场前景分析
在信息技术飞速发展的今天,用户消费形式在不断升级改变,传统商业也正受到互联网等新型商业模式的冲击。随着云计算的推动、电子商务的普及、智慧城市建设的深入,“互联网+”衍生而来的智慧商圈,建设时机已经成熟。
随着商业发展,全国各地智慧商圈的建立越来越多,为了不断提升商圈的竞争力、提高顾客的消费体验,增强商圈服务功能,提升商业价值,新型的智慧商圈已经成为经营主和创业者们探索的新蓝海。
此外,未来智慧商圈行业市场规模的增长还将受到全球市场发展的影响。如今,全球智慧商圈行业正在蓬勃发展,中国作为智慧商圈行业的先驱,也会从全球技术发展和市场增长中获益,进而推动中国智慧商圈行业的发展。
总的来说,中国智慧商圈行业的市场规模未来将会继续大幅增长。预计,2020年市场规模将达到3978亿元,2023年达到4890亿元,而2025年将达到6153亿元。此外,智慧商圈行业的发展也将给企业带来更多的商机,并进一步拓展中国智慧商圈行业的发展趋势。
想要了解更多智慧商圈行业详情分析,可以点击查看中研普华研究报告《2023-2028年中国智慧商圈市场深度全景调研及投资前景分析报告》。智慧商圈行业报告是从事智慧商圈行业投资之前,对智慧商圈行业相关各种因素进行具体调查、研究、分析,评估项目可行性、效果效益程度,提出建设性意见建议对策等,为智慧商圈行业投资决策者和主管机关审批的研究性报告。以阐述对智慧商圈行业的理论认识为主要内容,重在研究智慧商圈行业本质及规律性认识的研究。
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智慧商圈行业市场到底怎么样? 随着社会经济高速发展,商业作为服务业
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