作为中国厨卫行业头部品牌,万和的发展史,可以说是一部穿越中国改革开放全周期的创业发展史。而今站在“而立之年”的十字路口,下一个时代周期,万和究竟要去往何处?
8月28日,“赓续初心,向新而生”万和三十周年庆典暨新战略发布会于顺德成功举办。会上,万和发布了“121“梦想战略,即坚守燃气具一个主业,坚定做大厨房和卫浴两大空间,坚持培育一个新引擎。万和表示,到2033年要发展成为低碳绿色的全球燃气具领导品牌,到2043年要转型成为新能源科技公司。
(资料图片)
坚持先行创新,以技术变革重塑行业方向
回望厨卫行业的发展史,我们看到万和的发展穿越了数个行业周期,且不断以颠覆性创新技术引领着行业发展的方向。
自1992年万和发明中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器以来,陆续开创了中国的八大热水时代。近年来,万和更是持续加强技术创新,比如率先推出了诸如亲肤水、超一级能效等创领性等产品。资料显示,迄今万和已在厨卫电器领域拥有50多项行业先进技术,100多次主导或参与燃气热水器、燃气灶具、消毒柜国家和行业标准的起草和修订,拥有2900多项专利,代表了国内燃气具技术前沿方向。
在万和创始人卢础其看来,“创新”是成立已近30年的万和电气的基因。会上,卢础其表示对万和的发展充满了信心,对中国经济发展的韧性充满了信心。相信新的管理团队会带领万和走出一片新天地。
目前,万和董事长由创始人卢础其之子卢宇聪接任,职业经理人赖育文任总裁一职。在年轻一代管理层带领下,三十岁的万和正发生系列变化。“在聚焦燃气具领域上,将做精、做专、做强、做久,不仅引领技术发展,还要推进国际燃气具自主品牌。”赖育文表示。在做强“两个空间”上,赖育文表示,未来10年,万和将遵循“单品—套系—场景—生态”发展阶段,不断拓展厨房、卫浴两大空间,成为由单一产品驱动升级为场景生态解决方案的品牌商。
会上,中国五金制品协会经过对万和的综合考量后,授予万和“全球燃气具领导品牌培育示范企业”。中国五金制品协会理事长张东立表示,30年来万和持续推动厨卫行业的产品和技术升级,为中国厨卫的高质量发展提供更多成功经验。
众所周知,航天科技事业代表着我国科技产业最尖端的水平。2007年万和正式成为中国航天事业合作伙伴、中国航天事业赞助商,2016年,万和升格为中国航天事业战略合作伙伴。今年年初,为进一步加快航天技术在民用厨卫燃气具领域的研发进度,万和与航天空气动力技术研究院达成共识,合力建设空气动力联合研究中心,双方将联合开展基础技术研究与创新,实现航天领先技术的应用转化。对此中国航天基金会理事长吴志坚表示,相信未来的万和,会与中国航天一样,成为中国品牌面向世界的一张“国际名片”。
捕捉市场需求,以数字化开启品牌营销制胜密钥
对于传统企业而言,紧跟市场变化已成发展必经之路。万和所处的厨卫电器行业,总体处于较为成熟的发展阶段,市场竞争较为充分,那么企业如何突出重围,打开自身未来持续成长的市场空间?对此,万和董事长卢宇聪给出了自己的答案。
万和董事长 卢宇聪
卢宇聪表示,数字时代的到来、企业的数字化变革,对品牌营销提出了更高的要求。会上,卢宇聪正式发布了厨卫行业首个数字代言人Yona。据了解,该数字代言人为万和联合百度智能云共同打造的数字代言人,通过百度“文心一言”、营销创意平台“擎舵”、“百度营销科学AIA”实践体系等加持,赋能营销场景、直播场景、生活场景,塑造具备艺术+品牌+商业价值的,独属于万和的,永久性的企业品牌超级IP形象。换言之,万和将不断加速AIGC(生成式人工智能)内容与营销的深度融合,不断拓展新的数字营销场域,引领行业迎接数字时代的机遇与挑战。
事实上,近几年万和不断贴近用户群体的营销策略,对其进一步扩大品牌影响力起到了积极的推动作用。与《巡回检查组》、《机智的恋爱》、《向往的生活》、《忘不了餐厅》、《火星情报局》等热播影视剧综艺深度合作,精准触达消费者。对此业内人士表示,万和正着力强化“影视综”领域的品牌营销合作,注重不同细分用户群体,借势热门IP触达用户情感,以此推动从流量到品牌心智的连接。
值得一提的是,目前万和通过邀请乒乓球运动员孙颖莎担任品牌代言人、开展Soulpop音乐节等方式建立与年轻消费者的沟通渠道,持续释放万和品牌的年轻活力。
谈及未来,卢宇聪表示,站在新的发展起点,万和将坚定不移地聚焦“产品驱动”“效率增长”和“数智升级”三大战略主轴,从而构建企业、品牌可持续发展的全新竞争优势。而谈到“数智升级”,赖育文则表示,未来的万和,依托数智化升级,公司所有的业务流程都要实现数字化,经营过程、商业决策都要智能化。
坚守公益与环保,以品牌使命为方向奋力前行
除了品牌建设,在万和看来,爱心传递温暖,公益回馈社会,是应该践行的企业公民责任。2013年起,万和就正式启动了“温暖中国行”公益慈善项目,并相继在广东韶关山区、贵州遵义山区、湖北鄂州市等地捐助了“爱心厨房”,在河北行唐、湖南祁东、安徽霍山、四川凉山等地捐建了“爱心热水工程”。
相关数据统计,自2004年至今,万和在公益层面,捐赠资金已达数千万元。而万和将以30周年庆典为契机,进一步加大“温暖中国行”公益项目的投入力度,将持续再为全国100所边远山区中小学校捐建“爱心厨房”和“爱心热水”工程。
如今随着国家“双碳”战略出台,各行各业的低碳化发展已经不再是一个选择题,而是一种必然使命,而万和也正朝着这样的方向前进。会上,万和晒出了产业转型升级的路径图。据介绍,2025年,万和开始富氢/掺氢燃气具的产业化应用,到2033年低碳高效的气源产品与节能环保的电器产品做到齐头并进,成为行业内低碳绿色的燃气具领导品牌。此外,到2043年,公司将实现全部产品的能源低碳节能清洁化,万和将转型为低碳绿色的清洁能源科技公司,为碳达峰、碳中和做出示范。
总之,以技术为抓手,品牌为底蕴,万和新一代领导人在竞争激烈的厨卫赛道中已经找准了全新定位,烽火燃起,新时期的竞跑已扣响扳机,而万和则以饱满的激情整装待发。
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